برنامه‌نویسی وب سرویس:
برنامه‌نویسی ربات
_
- ربات‌های جستجو: ربات‌های جستجو مانند ربات‌های گوگل، بینگ و یاهو به صورت خودکار وب‌سایت‌ها را در تلاش برای جمع‌آوری اطلاعات و نمایه‌سازی می‌پردازند. این ربات‌ها به صورت منظم صفحات وب را بازدید کرده، اطلاعات را استخراج می‌کنند و در پایگاه داده خود ذخیره می‌کنند تا کاربران بتوانند در جستجوی اطلاعات مورد نیاز خود از طریق موتورهای جستجو استفاده کنند.
- ربات‌های گردشگری و راهنمایی: ربات‌ها می‌توانند در سایت‌های گردشگری به عنوان راهنما و مشاور به کار روند. آنها می‌توانند اطلاعات مربوط به جاذبه‌های گردشگری، رستوران‌ها، هتل‌ها و فعالیت‌های دیگر را ارائه دهند و به کاربران کمک کنند تا بهترین تجربه را در سفر خود داشته باشند.
- ربات‌های پشتیبانی مشتری: برخی سایت‌ها از ربات‌ها برای ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان خود استفاده می‌کنند. این ربات‌ها می‌توانند به صورت خودکار به سؤالات متداول پاسخ دهند، راهنمایی کنند، اطلاعات حساب کاربری را ارائه دهند و در صورت نیاز کاربران را به یک نماینده واقعی هدایت کنند.
- ربات‌های بررسی وضعیت: سایت‌هایی که خدمات آنلاین ارائه می‌دهند می‌توانند از ربات‌ها برای بررسی وضعیت سفارشات، ردیابی مرسولات، ارائه اطلاعیه‌های به روز و سایر فعالیت‌های مرتبط با مشتریان استفاده کنند. این ربات‌ها به طور خودکار اطلاعات را بررسی کرده و به مشتریان اعلام می‌کنند.
- ربات‌های ارتباطی: ربات‌ها می‌توانند در سایت‌ها به عنوان واسطه‌ای برای ارتباط با کاربران استفاده شوند. آنها می‌توانند پاسخسریع به سؤالات کاربران، دریافت بازخورد و نظرات، ارسال اطلاعیه‌ها و به روزرسانی‌ها و حتی برقراری گفتگوهای تعاملی با کاربران در موضوعات مختلف باشند.